Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM)

26. 08. 2006 | 3/2003 | Komentáre čitateľov [0]

Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM). Technológie CRM (Customer Relationship Management) umožňujú dosiahnuť lepšie pochopenie zákazníka, lepší prístup k zákazníkovi, efektívnejšiu spoluprácu a integráciu vo všetkých zákazníckych kanáloch a funkcie spätnej väzby podniku.

Tento článok vyžaduje prihlásenie. Prihláste sa prosím.
Ak ešte nie ste zaregistrovaný, zaregistrujte sa.

IT právo 2012: Legislatívne nástroje na ochranu dát a kybernetickej bezpečnosti

Hlavné témy konferencie: • AKTUÁLNE OTÁZKY KYBERNETICKEJ BEZPEČNOSTI, • VEREJNÉ OBSTARÁVANIE IT V RÁMCI PRÁVA SR, • PROBLEMATIKA SPOROV O DOMÉNOVÉ MENA NA SLOVENSKU, • ZODPOVEDNOSŤ ZA WEBOVÝ OBSAH, • E- marketing. AKO OSLOVOVAŤ SPOTREBITEĽA A NEPORUŠOVAŤ ZÁKON, • AKTUÁLNE PROBLÉMY OCHRANY DÁT

Štvrtok 31.mája 2012, Bratislava