Disciplíny ITSM podľa ITIL
05. 06. 2006 | 4/2005 | Komentáre čitateľov [0]
Hoci knižnica ITIL obsahuje osem titulov, len dva z nich sa zaoberajú problematikou ITSM. Sú to základné ITIL knihy Service Support a Service Delivery
Hoci knižnica ITIL obsahuje osem titulov, len dva z nich sa zaoberajú problematikou ITSM. Sú to základné ITIL knihy Service Support a Service Delivery