BPM – ako získať konkurenčnú výhodu
Business Process Management (BPM) je univerzálny systém pre riadenie procesov v Enterprise Content Management (ECM), ktorý môžeme zjednodušene nazvať ako systém riadiaci obsah a správu dokumentov, umožňujúci riadiť všetky procesy (BPM) a zaisťujúci konektivitu (pripojenie) s inými systémami (napr. CRM, ERP, Portály, Data warehouse, aplikácie tretích strán...).

