Deväť krokov k úspešnému nasadeniu BPM
Riadenie biznis procesov (BPM - Business Process Management) slúži na nastavenie, organizáciu a realizáciu spomínaných aktivít vykonávaných spoločnosťami v úsilí optimalizovať ich obchodné procesy a prispôsobiť ich novým organizačným cieľom.

