Projekty „Six Sigma“ – cesta k zlepšovaniu procesov v IT službách
Projekty „Six Sigma“ – cesta k zlepšovaniu procesov v IT službách. Filozofiu a projektovú metodiku zlepšovania „Six Sigma“ niektorí pokladajú za revolúciu vo zvyšovaní efektívnosti organizácií, iní tvrdia, že nepredstavuje nič nového.

