Analytici zverejnili hlavné predpovede o digitálnej budúcnosti

29. 11. 2016 | Komentáre čitateľov [0]

Hlavné technologické IT predpovede pre rok 2017 analytikov Gartner vychádzajú z troch hlavných dopadov postupujúcej digitálnej inovácie: skusenosti a zapojenie užívateľov (zákaznikov), inovácie v oblasti biznisu a sekundárnych efektov postupujúcej digitalizácie.

„Hlavní strategické předpovědi Gartneru nabízejí provokativní vizi toho, co by se mohlo odehrát v klíčových oblastech technologického rozvoje. Hlavní silou budoucího vývoje jsou digitální zlomy, jež se posouvají od občasného záchvěvu k nepřetržitému proudu změn, jež od základu transformují celé trhy a odvětví,“ vysvětluje viceprezident a ředitel výzkumu v Gartneru. „Minulý rok jsme říkali, že digitální změny přicházejí rychle. Letos toto tempo ještě narostlo a spouští sekundární změny, které dopadají na lidi i technologie.“
Deset strategických předpovědí bylo zveřejněno na zcela vyprodané konferenci Gartner Symposium/ITXpo.

Do roku 2020 bude 100 milionů zákazníků nakupovat v rozšířené realitě

Popularita rozšířené reality (augmented reality, AR) v podobě aplikací, jako je např. pokémon GO, pomáhá při jejím posouvání do „hlavního proudu“ – stále více obchodníků se zajímá o to, jak ji zapojit do procesu nakupování a nákupního zážitku zákazníků. S tím, jak se používání mobilních zařízení stává zakořeněným zvykem, smazávají se hranice mezi fyzickým a digitálním světem. Vlastníci značek i obchody budou muset vyvinout mechanizmy, jak tuto změnu chování využít a zlepšit zákaznický zážitek během nakupování. AR aplikace zobrazující digitální informace – text, obrázky, video a zvuk jako vrstvu nad okolní realitou jsou jednou cestou, jak zvýšit míru interakce a zapojení zákazníků jak v obchodech, tak i na jiných místech. Například zákazník může namířit aplikaci katalogu IKEA na prostor ve svém bytě a umístit do ní nábytek tak, jako by jej rozmísťoval ve skutečnosti. Právě prvek zapojení reálného světa odlišuje AR aplikace od aplikací VR (virtuální reality).

Celý článok v prílohe PDF


Prílohy

Napísať komentár

Diskusia k článku je momentálne pozastavená.

Preraďte na vyšší level poznania GDPR a eIDAS!

Kybernetická bezpečnosť a nový európsky právny rámec v podmienkach SR

26. septembra 2017, Bratislava

I. GDPR a jej implementácia do právneho rámca Slovenska
II. Praktické skúsenosti a odporúčania