Ako postupovať pri implementácii ISO 20000

26. 10. 2008 | 9/2008 | Komentáre čitateľov [0]

Ako postupovať pri implementácii ISO 20000. Norma ISO 20000, presnejšie ISO/IEC 20000 je medzinárodná norma pre riadenie služieb v prostredí IT. Aktuálne pozostáva z dvoch častí : ISO 20000-1 špecifikácia riadenia služieb (podľa ktorej prebieha certifikácia a obsahuje všetky povinnosti), ISO 2000-2 odporúčania (výrazne pomáhajú pri praktickej implementácii normy).

Tento článok vyžaduje prihlásenie. Prihláste sa prosím.
Ak ešte nie ste zaregistrovaný, zaregistrujte sa.

IT právo prakticky: GDPR po roku & zmluvné vzťahy v IT

17.septembra 2019, Bratislava

  • Blok GDPR po roku v praxi, čo priniesla európska norma, aké otázky ostali zatiaľ otvorené
  • Zmluvy a zmluvné vzťahy v