Ako postupovať pri implementácii ISO 20000

26. 10. 2008 | 9/2008 | Komentáre čitateľov [0]

Ako postupovať pri implementácii ISO 20000. Norma ISO 20000, presnejšie ISO/IEC 20000 je medzinárodná norma pre riadenie služieb v prostredí IT. Aktuálne pozostáva z dvoch častí : ISO 20000-1 špecifikácia riadenia služieb (podľa ktorej prebieha certifikácia a obsahuje všetky povinnosti), ISO 2000-2 odporúčania (výrazne pomáhajú pri praktickej implementácii normy).

Tento článok vyžaduje prihlásenie. Prihláste sa prosím.
Ak ešte nie ste zaregistrovaný, zaregistrujte sa.

Riadenie rizík v dynamickom podnikovom prostredí

8. septembra 2020, DoubleTree by Hilton, Bratislava

  • Riziká – prístupy a postupy na ich elimináciu
  • Riziká & informačná a kybernetická bezpečnosť