Vyriešite konflikt bez hnevu?

30. 08. 2006 | 2/2006 | Komentáre čitateľov [0]

Vyriešite konflikt bez hnevu? Hneváte sa niekedy na vašich pracovníkov alebo zákazníkov tak, že by ste pomaly explodovali? Kričíte niekedy na ľudí tak, že ich až „prišpendlíte“ na stenu? Potom by ste mali pouvažovať nad vaším konfliktným manažmentom a protihnevovou stratégiou. Ako šéf máte, samozrejme, právo ukázať hnev a sklamanie, keď sa niečo nepodarilo. Cholerické výbuchy však nie sú výrazom vášho individuálneho temperamentu, ale nedostatku sebaovládania.

Tento článok vyžaduje prihlásenie. Prihláste sa prosím.
Ak ešte nie ste zaregistrovaný, zaregistrujte sa.