Disciplíny ITSM podľa ITIL

05. 06. 2006 | 4/2005 | Comments [0]

Hoci knižnica ITIL obsahuje osem titulov, len dva z nich sa zaoberajú problematikou ITSM. Sú to základné ITIL knihy Service Support a Service Delivery

This article is paid. Subscribe to access paid