Chyby, ktoré ohrozujú vašu autoritu
Chyby, ktoré ohrozujú vašu autoritu. Autorita je vplyv, ktorý manažér uplatňuje na pracovníkov. Každý vedúci má formálnu autoritu, ktorá je daná jeho postavením v organizačnej a mocenskej štruktúre firmy, právomocami a zodpovednosťami. To, ako manažéra pracovníci skutočne vnímajú, však značne závisí od neformálnej autority. Pracovníci intenzívne vnímajú prv¬ky v správaní manažéra. Musí počí¬tať s tým, že podriadení neustále sle¬dujú a vyhodnocujú jeho správanie.
Chyby, ktoré ohrozujú vašu autoritu
Autorita je vplyv, ktorý manažér uplatňuje na pracovníkov. Každý vedúci má formálnu autoritu, ktorá je daná jeho postavením v organizačnej a mocenskej štruktúre firmy, právomocami a zodpovednosťami. To, ako manažéra pracovníci skutočne vnímajú, však značne závisí od neformálnej autority.
NEFORMÁLNA AUTORITA
Pracovníci intenzívne vnímajú prv¬ky v správaní manažéra. Musí počí¬tať s tým, že podriadení neustále sle¬dujú a vyhodnocujú jeho správanie. Vybudovať si autoritu a kredibili¬tu trvá obvykle dlho, zničiť ju mož¬no v priebehu chvíľky. Pracovníci sú veľmi citliví napríklad na to, ako sa manažéri správajú v priebehu krí¬zy, či si dokážu priznať svoju chybu, ako reagujú, keď sú obrazne poveda¬né nachytaní na hruškách. Ak dôjde k „nehode“, ktorá by mohla poškodiť autoritu manažéra, je lepšie priznať si chybu.
Image gallery
Download PDF version of article
Write review