Potřebujete vyčistit firemní data? Máme pro vás řešení.
03. 11. 2014 
Case study - Implementace systému Reconcilační platforma společnosti Datacons s.r.o. pro telefonního operátora
Výchozí situace:
Jeden velký telefonní operátor má implementováno mnoho heterogenních informačních systémů, kde jsou opakovaně uložené stejné informace o zákaznících, službách, tarifech atd. Tyto informace se časem vlivem různých nevyhnutelných vlivů začaly lišit.
Během analytické fáze bylo zjištěno, že příčin vzniku nekonzistencí je několik:
· odstávky a aktualizace systémů, releasy
· ruční změny v systémech, nebo obecně obcházení definovaných procesů
· technické závady, např. na infrastruktuře
· ignorace obsahu chybových front middleware
· akvizicemi, slučováním více společností, migrací dat
V některých případech se vzniku nekonzistencí nedá zabránit. Oddělení revenue assurance dostalo za úkol prověřit, zda se zákazníkům účtuje za všechny skutečně nastavené služby. Bylo nutné připravit analýzy nastavení systémů CRM a systému billingu zákazníkům. Na základě provedených analýz bylo rozhodnuto o nasazení řešení Reconcilační platforma od společnosti Datacons s.r.o..
V rámci dodávky Rekoncilační platformy vznikly:
· metodologie rekoncilací, přizpůsobená prostředí společnosti
· robustní, konfigurovatelný nástroj, optimalizovaný pro srovnávání datových setů (jádro rekoncilační platformy)
· sada datových kontrolních toků mezi dvěma systémy, sestávajících se z:
· formální dohody o podmínkách kontroly dat (KPI), zodpovědnostech a garantovaných vlastnostech primárního a sekundárního systému a o integračním datovém toku mezi nimi
· implementovaného rekoncilačního toku, který provádí pravidelné srovnání dat mezi primárními a sekundárními systémy a vyhodnocuje splnění KPI
Platforma a několik prvních toků bylo dodáno v rámci projektu, další rekoncilační toky dále vznikají, nebo si je tvoří zákazník pod naším vedením.
Přínosy řešení:
V rámci přípravy business case byly stanoveny přísné přínosy nasazení Rekoncilační platformy. Tato finanční očekávání se podařilo splnit již v prvním roce nasazení našeho systému.
_____________________________
O společnosti Datacons s.r.o.
Datacons s.r.o. poskytuje dodávky služeb a SW v IT s orientací na projektového řízení. Zaměřuje se především na tyto oblasti:
· Projektové řízení – dodávky SW a implementace SW Oracle Primavera, Instantis, Primavera Contractor, Portfolio management
· Risk management – zastoupení společnosti SWOR Active risk management
· konzultace rozsáhlých informačních systémů
· Vývoj IS na zakázku – na technologii technologií JAVA, ORACLE a SAP
· Business Inteligence a datové sklady
· Business Architektura, IT strategie
· Management kvality dat
· Naše řešení - Mater data mangement, čištění dat – Reconcilace dat
Pracovníci společnosti Datacons s.r.o. mají rozsáhlé zkušenosti z mnohaletého působení v IT a realizace velkých projektů na trhu v České republice a Slovenské republice. Společnost Datacons má unikátní know how v oblasti IT architektury, rekoncilace dat, projektového řízení a dalších oblastech.
Kontakt:
Datacons s.r.o., obchodní oddělení p. Mynář Josef, mob: 00420 774 033 405, mail: mynar@datacons.cz Na Lysinách 92/8, 147 00 Praha 4
Napísať komentár
Diskusia k článku je momentálne pozastavená.